近年來(lái),國(guó)網(wǎng)陜西電力加速構(gòu)建大電網(wǎng)、形成大樞紐、融入大市場(chǎng)、支撐大發(fā)展,積極推進(jìn)能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),主動(dòng)服務(wù)陜西省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,全面提升安全管控水平,圓滿(mǎn)完成重大保電任務(wù)23項(xiàng),支持陜西省全社會(huì)用電量1363.83億千瓦時(shí),確保電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。
國(guó)網(wǎng)陜西電力始終踐行“你用電?我用心”服務(wù)理念,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系,著力提升服務(wù)品質(zhì)。2018年,全省電力客戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均接電時(shí)間同比縮短4.65天,開(kāi)通電子渠道服務(wù)416.7萬(wàn)戶(hù),投訴處理及時(shí)率達(dá)到100%。實(shí)施農(nóng)村動(dòng)力電提升工程824個(gè),建成23個(gè)國(guó)家電網(wǎng)“五星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”,實(shí)現(xiàn)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)全覆蓋,全面提升農(nóng)網(wǎng)發(fā)展水平和農(nóng)村居民用電質(zhì)量,助力陜西新型城鎮(zhèn)化和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
國(guó)網(wǎng)陜西電力積極倡導(dǎo)和推動(dòng)全社會(huì)“以電代煤、以電代油、電從遠(yuǎn)方來(lái)”的能源消費(fèi)新方式,廣泛宣傳國(guó)家節(jié)能減排政策,凝聚綠色發(fā)展社會(huì)合力,大力支持清潔能源發(fā)展,積極促進(jìn)和帶動(dòng)節(jié)能減排工作。
國(guó)網(wǎng)陜西電力主動(dòng)投身脫貧攻堅(jiān)及社會(huì)公益事業(yè),大力實(shí)施“國(guó)網(wǎng)陽(yáng)光扶貧行動(dòng)”,2018年,完成34個(gè)對(duì)口幫扶點(diǎn)、37個(gè)可持續(xù)的村級(jí)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),持續(xù)增強(qiáng)貧困地區(qū)“造血”功能,全力支持全省打贏(yíng)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2019年是新中國(guó)成立70周年,是決勝全面建成小康社會(huì)關(guān)鍵之年。國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),履責(zé)擔(dān)當(dāng),服務(wù)陜西“三個(gè)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展,全面推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè),為推動(dòng)陜西追趕超越發(fā)展、決勝全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家作出積極貢獻(xiàn)。
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